Palautuskäytäntö

Peruutusoikeus ja palautusehdot

Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.

Peruutusilmoitukseen sinun tulee merkitä nimesi, osoitteesi, tilauspäivä, tuote ja se tulee lähettää sähköpostilla soitteeseen pilpo.design@gmail.com tai postitse alla olevaan palautusosoitteeseen. Tuote tulee palauttaa postitse 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta alkuperäiskunnossa tai alkuperäispakkauksessa. Tuotteen on oltava käyttämätön. Liitä kopio peruutusilmoituksesta tuotepalautuksen yhteyteen. Palautuksesta aiheutuvat kustannukset maksaa asiakas ja palautustavasta sovitaan yrityksen ja asiakkaan kanssa yhdessä. 

Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteita tarkistusajan jälkeen, ole suoraan yhteydessä meihin. Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan nimesi ja yhteystietosi. Palautamme tuotteesta maksamasi summan kokonaisuudessaan [14 päivän] kuluessa peruutusilmoituksen saapumisesta, mikäli tuote on palautettu tai se on todistettavasti annettu postin kuljetettavaksi palautusosoitteeseen. Maksunpalautus tehdään aina asiakkaan käyttämällä maksutavalla. 

Palautusosoite:

Sanna Snellman-Junna 

Vasarantie 25

54800 Savitaipale

sanna.snellman.junna@gmail.com

0409647447